よくあるご質問

Alexaアプリを起動し、スキル「ハローエディオン」を選択します。スキルを有効にします。

1.スキルを有効にした後に表示される画面にて、アカウントを登録します。
2.アカウントの登録方法は2通りあります。
2-1.Amazonアカウントでログインボタンを押して、Amazonのユーザー名とパスワードでログインして登録します。
2-2.ハローエディオン新規登録画面よりメールアドレスを入力して登録します。
入力したメールアドレスへ確認コードが送信されます。
メール記載の確認コードを入力して「次へ」ボタンを押します。
パスワードを入力して、「登録する」ボタンを押すと、登録完了です。
※アカウント登録と同時にリンクも完了し、Alexaと連携します。

1.ポータルアプリを起動するか、ポータルWeb(https://hello.edion.jp/)にアクセスして、Amazonアカウントでログインするか、ハローエディオンで登録したメールアドレスとパスワードでログインします。

ポータルアプリもしくはWebにログインした後、ユーザー情報を登録します。※ユーザー情報は後から変更可能です。

ハローエディオンポータルアプリもしくはWebでユーザー情報登録後、引き続きスキルが配信するコンテンツを設定します。※配信コンテンツ設定は後から変更可能です。

Amazon Echoに電源が入った状態で、「アレクサ、エディオンを開いて」と呼びかけると、「ハローエディオン」スキルが起動します。
ハローエディオンが起動した後、配信コンテンツ設定で登録したコンテンツをお伝えします。

アレクサ、キャンセルと話しかけてください。

Amazon Echo等のAlexa対応端末とAmazonアカウントが必要です。

Alexaアプリよりスキルの無効化を行ってください。

ハローエディオンスキルを有効化し、Alexaとハローエディオンのアカウント情報を連携させることです。
アカウントリンクを行うとAmazon Alexa対応端末を使用し、話しかけるだけでハローエディオンのサービスが利用できるようになります。

はい。カスタマーサポートは、EDIONのWebサイト(https://hello.edion.jp/web/contact)からご確認ください。

音声の読み上げはAmazon Alexaが自動で判断するため、不自然な読み上げになる場合があります。ご了承ください。

対応しておりません。ご了承ください。

国内在住のお客さまに限らせていただいております。
ただし、旅行等で一時的に海外に滞在されているお客さまは、現地に端末をインターネット接続できる環境があれば、ご利用は可能です。

パスワードの再設定が必要です。
ハローエディオンのログイン画面より”パスワードをお忘れの方はこちら”をクリックしてください。

Amazonが提供するクラウドベースの音声サービスです。
日常生活に役立つさまざまなことを、話しかけるだけで音声回答してくれます。

Amazonの商品ページより購入が可能です。

Amazonが発売しているAmazon Alexa対応端末です。音声による操作でハンズフリーで利用できます。各種情報(ニュース、天気など)の日常生活に役立つさまざな機能を、話しかけるだけで音声回答してくれます。